火币网怎么保障买卖双方的交易资金安全 解答

huobi管理764周前

火币网怎么保障买卖双方的交易资金安全

  1. 火币网交易资金是安全有保障,要进行币币交易要完成相应的个人认证(这样才有办法提高提现额度及交易权限)。认证包括:身份认证,法币高级认证(需要人脸识别),合约风险认证。

  2. 买方全额付款后标记“我已付款”,卖方收到买方全额付款后,未在20分钟内完成放行。买方有权选择继续成交或取消订单后要求退款。 —如买方选择成交,申诉专员将判定资产属于买方。 —如买方要求退款后取消订单,卖方应在30分钟内完成退款。  如:买方在标记付款20分钟以内点击申诉,导致卖方无法放行,且卖方在聊天窗无法与买方取得联系,此订单将正常成交。

   3.买卖双方的付款/收款人的信息要一致(包括:支付宝、微信、),为了您的交易安全,火币全程托管数字资产,锁定卖家保证金,将对方的5000 HT保证金(约等于125,000 RMB,具体价值根据HT价格波动而有所变化)锁定于其火币账户,在对方未履行《广告方服务协议》,及其他公示规则的相关规定时,用于对用户进行赔付的资金。并提供7*24在线客服。



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